Formular Retur

În cazul în care un produs prezintă deteriorări, deprecieri ca urmare a transportului, urmează instrucțiunile de mai jos:

– Completează formularul de reclamații, detaliază motivul.

– Trimite formularul pe adresa de email: comenzi@magazinuldebrazi.ro

– Sună la 021 250 4078 iar apoi apelează FANCOURIER pentru returnarea bradului.

Contravaloarea bradului returnat în condiții optime, va fi rambursată în contul tău bancar indicat, în 15 zile de la retur, cu excepția taxei de transport (taxa de curier). Dacă dorești înlocuirea produsului, taxa de curier va fi achitată în mod corespunzător (tur-retur).